آخر تحديث: 26 أكتوبر 2026
تشرح هذه الصفحة كيف تتعامل Elite Team (مكتب غيث رزاق خلف للدعاية والإعلان والنشر) مع المعلومات، بما في ذلك نظام الرد الآلي DON Assistant الذي نشغّله نيابة عن العيادات المتعاقدة معنا للرد على رسائل المراجعين عبر واتساب وماسنجر وإنستغرام وتنظيم المواعيد.
محتوى الرسائل التي يرسلها المراجع إلى العيادة (نص، رسائل صوتية، صور)، ومعرّف الحساب أو رقم الهاتف، والمعلومات التي يقدّمها المراجع للحجز مثل الاسم ورقم الهاتف والموعد.
نستخدمها فقط للرد على المراجع، وتثبيت مواعيده أو تعديلها، وإرسال تذكيرات بالموعد ورسائل متابعة بعد الزيارة. لا نبيع المعلومات ولا نستخدمها للإعلانات ولا نشاركها مع أي طرف، باستثناء العيادة المعنية ومزوّدي الخدمة التقنية الضروريين لتشغيل النظام.
تُحفظ المعلومات على خوادم محمية باتصال مشفّر. تُحذف سجلات المحادثة التقنية تلقائياً خلال 14 يوماً، وتبقى بيانات الحجز حسب حاجة العيادة.
يمكنك طلب حذف جميع معلوماتك في أي وقت، بإرسال رسالة "احذف بياناتي" إلى نفس الحساب الذي راسلته، أو عبر البريد الإلكتروني: Eliteteam.rec@gmail.com . نحذفها خلال 30 يوماً ونؤكد لك الحذف.